Política de Privacidade do 922bet

1. Informações que Coletamos

O 922bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Entender quais dados coletamos e por quê é fundamental para sua transparência e confiança.

1.1 Informações Fornecidas por Você

Quando você cria uma conta no 922bet, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente:

• Dados de identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF, RG
• Informações de contato: Endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial
• Dados financeiros: Informações de pagamento e contas bancárias para depósitos e saques
• Documentos: Cópias de documentos de identidade para verificação KYC
• Preferências de comunicação: Como você prefere receber notificações e ofertas

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você usa o 922bet, coletamos automaticamente certas informações:

• Dados de uso: Páginas visitadas, jogos jogados, apostas realizadas, tempo de sessão
• Informações técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado
• Dados de localização: Localização aproximada baseada em endereço IP
• Cookies e tecnologias similares: Dados coletados através de cookies para melhorar a experiência

1.3 Informações de Terceiros

Podemos receber informações sobre você de fontes terceirizadas:

• Provedores de verificação de identidade para confirmar seus dados
• Bureaus de crédito para avaliação de risco
• Parceiros de marketing (apenas com seu consentimento)
• Redes sociais se você optar por fazer login via conta social

2. Como Usamos Suas Informações

O 922bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma e melhoria de nossos serviços.

2.1 Prestação de Serviços

• Criar e gerenciar sua conta de usuário no 922bet
• Processar depósitos, apostas e saques
• Fornecer suporte ao cliente e responder a suas perguntas
• Verificar sua identidade e prevenir fraudes
• Enviar notificações importantes sobre sua conta e atividades

2.2 Melhorias e Personalização

• Analisar como você usa o 922bet para melhorar a plataforma
• Personalizar sua experiência com recomendações de jogos
• Desenvolver novos recursos e funcionalidades
• Realizar pesquisas e análises de mercado

2.3 Marketing e Comunicação

• Enviar ofertas promocionais e bônus personalizados (com seu consentimento)
• Informar sobre novos jogos e recursos do 922bet
• Enviar newsletters e atualizações (você pode cancelar a qualquer momento)
• Conduzir campanhas de marketing direcionadas

2.4 Segurança e Conformidade

• Detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e atividades ilegais
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Proteger a segurança e integridade da plataforma 922bet
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos Termos e Condições

3. Como Protegemos Seus Dados

A segurança de suas informações pessoais é extremamente importante para o 922bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

3.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS 256-bit: Todas as transmissões de dados são criptografadas
• Firewall avançado: Proteção multicamadas contra ataques cibernéticos
• Servidores seguros: Dados armazenados em datacenters certificados com segurança física
• Autenticação de dois fatores (2FA): Disponível para proteger sua conta
• Monitoramento 24/7: Sistemas de detecção de intrusão em tempo real

3.2 Medidas Organizacionais

• Acesso restrito a dados pessoais apenas para funcionários autorizados
• Treinamento regular de equipe sobre proteção de dados e LGPD
• Políticas rigorosas de segurança da informação
• Auditorias de segurança regulares por empresas independentes
• Planos de resposta a incidentes de segurança

3.3 Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, seus dados são excluídos ou anonimizados de forma segura e irreversível.

4. Compartilhamento de Informações

O 922bet não vende suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados em circunstâncias específicas:

4.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação do 922bet:

• Processadores de pagamento: Para processar depósitos e saques
• Provedores de jogos: Para fornecer jogos de cassino e apostas
• Serviços de verificação: Para confirmar identidade e prevenir fraudes
• Plataformas de e-mail: Para enviar comunicações autorizadas
• Analytics: Para análise de dados e melhoria de serviços

4.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei:

• Em resposta a ordens judiciais ou solicitações governamentais legítimas
• Para cumprir obrigações regulatórias de jogos de azar
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança do 922bet
• Para prevenir ou investigar crimes como fraude ou lavagem de dinheiro

4.3 Transferências Internacionais

Alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que existam salvaguardas adequadas para proteger suas informações, como cláusulas contratuais padrão aprovadas.

5. Seus Direitos Sob a LGPD

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais mantidos pelo 922bet:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]. Responderemos sua solicitação dentro de 15 dias úteis.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O 922bet usa cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar uso da plataforma e fornecer conteúdo personalizado.

6.1 O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita o 922bet. Eles nos permitem reconhecer você em visitas futuras e lembrar suas preferências.

6.2 Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies Essenciais: Necessários para operação básica da plataforma (login, carrinho, etc.)
• Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa o 922bet
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas escolhas e preferências
• Cookies de Publicidade: Usados para mostrar ofertas relevantes para você

6.3 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do 922bet.

7. Menores de Idade

O 922bet é destinado exclusivamente para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Se você acredita que um menor forneceu informações ao 922bet, entre em contato conosco imediatamente através do e-mail [email protected].

8. Alterações nesta Política

O 922bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais, regulatórias ou operacionais.

Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso destacado em nosso site. A data da última atualização sempre será indicada no topo desta política. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

Seu uso continuado do 922bet após alterações constitui aceitação da Política de Privacidade revisada.

9. Contato e Encarregado de Dados

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pelo 922bet, entre em contato conosco:

• E-mail Geral: [email protected]
• E-mail de Privacidade: [email protected]
• Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected]
• Chat ao Vivo: Disponível 24/7 através do site

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que o tratamento de seus dados pessoais pelo 922bet viola a LGPD.